¿Han encontrado a cabo todo lo que pueda acerca de sus artículos? Pruebe a escribir sus nombres en un motor de búsqueda - es posible averiguar algo que no sabía. Si alguien está vendiendo lo mismo que usted, entonces siempre es tratar de proporcionar más información al respecto de lo que hacen.
Cómo se puede controlar la competencia? Siempre mantenga un ojo de la cantidad de otros elementos iguales o similares a los suyos están vendiendo, y lo que los precios que están siendo ofrecidos a. Por lo general hay mucho sentido en el inicio de una subasta de precio fijo por $ 100 cuando alguien está vendiendo el artículo para $ 90.
¿Tienes fotos de los artículos? Vale la pena tomarse el tiempo para fotografiar sus artículos, especialmente si usted tiene una cámara digital. Si tomar en serio eBay, pero no tienen una cámara, entonces es probable que desee invertir en uno en algún momento.
¿Está enviando un correo electrónico a sus vendedores? Vale la pena enviar un breve correo electrónico cuando las transacciones pasan por: algo así como un simple "gracias por la compra de mi artículo, por favor hágamelo saber cuando se ha enviado el pago". Siga esto para arriba con "Gracias por su pago, he publicado el [nombre del elemento] hoy en día". Usted se sorprenderá de la cantidad de problemas se evitan simplemente comunicando de esta manera.
Además, estás mirando su correo electrónico? Recuerde que los compradores potenciales pueden envío de correo electrónico acerca de cualquier cosa en cualquier momento, y no responder a estos correos electrónicos se acaba de hacer que se vayan a otro lugar en vez de comprar de usted.
Hacer la descripción del artículo páginas tienen todo lo que necesitan saber los compradores? Si usted está pensando en ofrecer la entrega internacional, entonces es bueno hacer una lista de los cargos a los diferentes condados y mostrarlo en cada subasta. Si usted tiene cualquiera de los términos y condiciones especiales (por ejemplo, si va a dar un reembolso en cualquier artículo, siempre y cuando no se ha abierto), entonces usted debe asegurarse de que se visualicen también.
¿Se le ha de embalar sus artículos correctamente? Su envoltura debe ser profesional para la mejor impresión: utilice sobres o paquetes de tamaño adecuado, envolver el artículo en plástico de burbujas para evitar que se dañe, e imprimir etiquetas en lugar de direcciones de escritura a mano. Ah, y siempre utilizar correo de primera clase - no será barato.
¿Usted sigue arriba? Vale la pena el envío de un correo electrónico a los pocos días después de publicar un artículo, diciendo "¿Está todo bien con su compra? Espero que lo recibió y que era como se esperaba." Esto puede sonar como dar al cliente una oportunidad para quejarse, pero usted debe tratar de ayudar a sus clientes, no tomar su dinero y correr.
Al ser un muy buen vendedor de eBay, más que nada, se trata de dar realmente bueno y honesto servicio al cliente. Esa es la única forma infalible para proteger su reputación. Por supuesto, puede que se pregunte por ahora si es realmente vale la pena todos los problemas para conseguir una buena reputación en eBay. ¿La gente no comprar a usted de todos modos, y no podía que acaba de abrir una nueva cuenta si en realidad se reduce a eso? Nuestro email siguiente le fijará recta.
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